L’OFFRE STUDCORP en partenariat avec PURPAN

En partenariat avec PURPAN, STUDCORP met à disposition un contrat d’assurance santé pour la mobilité que vous allez connaître en 2023.

Ce contrat obligatoire et ne vous inquiétez pas, il est inclus dans vos frais de scolarité !

Commençons par nous présenter, nous sommes un courtier en assurance spécialisé dans le monde étudiants. Nos bureaux sont à Bordeaux et nous proposons des solutions d’assurance :

  • Santé-Mobilité
  • Habitation
  • Multimédia

Toutes les informations qu'ils vous faut​

Comment créer votre compte

Afin de pouvoir bénéficier de ce contrat, voici les étapes que vous devez suivre :

Quelles sont les garanties du contrat

Retrouvez les 10 garanties principales du contrat. Pour connaitre toutes les garanties cliquez sur « Tableau des garanties ».

  • 1

    Frais médicaux :
    Vos frais médicaux sont couverts jusqu’à 1 000 000€ au premier euro, ce qui signifie que si vous dépensez 1€ vous serez remboursé de 1€. Nature des frais ouvrant droit à remboursement:
    - honoraires médicaux,
    - frais de médicaments prescrits par un médecin ou un chirurgien,
    - frais d'ambulance prescrite par un médecin pour un transport vers l'hôpital le plus proche et ceci seulement en cas de refus de prise en charge par les organismes d’assurance,
    - frais d'hospitalisation à condition que vous soyez jugé intransportable par décision des médecins de l’Assistance, prise après recueil des informations auprès du médecin local (les frais d’hospitalisation engagés à compter du jour où nous sommes en mesure d'effectuer votre rapatriement ne sont pas pris en charge), frais dentaires d’urgence (plafonnés a 300€)
    Les tests Covid sont remboursés uniquement sur ordonnance.

  • 2

    Bagages :
    Nous vous garantissons, à concurrence de 2 000€, vos bagages, objets et effets personnels, emportés avec vous ou achetés au cours de votre voyage, hors de votre lieu de résidence principale ou secondaire en cas de :
    - vol,
    - destruction totale ou partielle,
    - perte pendant l'acheminement par une entreprise de transport.

  • 3

    Visite d’un proche :
    Vous êtes hospitalisé sur place sur décision de notre équipe médicale, avant votre rapatriement médical, pour une durée supérieure à 5 jours. Nous organisons et prenons en charge le transport aller/retour en train 1ère classe ou en avion de ligne classe économique, d’un membre de votre famille résidant dans le même pays que vous, ainsi que ses frais de séjour (chambre, petit-déjeuner) pour qu’il vienne à votre chevet, les frais d’hôtels sont limités à 50€/nuit avec un maximum de 10 nuits.

  • 4

    Rapatriement :
    Vous êtes blessé ou atteint d’une maladie, y compris dans le cadre d’une épidémie ou d’une pandémie, lors d’un déplacement garanti. Nous organisons et prenons en charge votre rapatriement au domicile ou dans un établissement hospitalier proche de chez vous. Seules les exigences d’ordre médical sont prises en considération pour arrêter la date du rapatriement, le choix du moyen de transport ou du lieu d’hospitalisation.

  • 5

    Retour anticipé :
    Si vous devez interrompre prématurément votre voyage dans les cas énumérés ci-dessous, nous prenons en charge vos frais supplémentaires de transport et ceux des membres de votre famille bénéficiaires ou d’une personne assurée au titre du présent contrat vous accompagnant, si les titres de transport prévus pour votre retour et le leur ne peuvent être utilisés du fait de cet événement, sur la base d’un billet en train 1ère classe ou en avion de ligne classe économique.

  • 6

    Frais Hôteliers suite a une mise en quarantaine :
    Si vous êtes dans l’obligation de prolonger votre séjour suite à votre mise en quarantaine, nous organisons et prenons en charge les frais d’hôtel (chambre et petit-déjeuner) ainsi que ceux des membres de votre famille bénéficiaires ou d’un accompagnant assuré, à concurrence de 80€/nuit dans la limite de 14 nuits. Nous intervenons en cas de : Hospitalisation d’un membre de votre famille, d’une personne chargée de la garde de votre enfant mineur et/ou handicapé resté au domicile ou de votre remplaçant professionnel. Décès d'un membre de votre famille, d’une personne chargée de la garde de votre enfant mineur et/ou handicapé resté au domicile, de votre remplaçant professionnel. Sinistre grave affectant votre résidence principale dans votre pays de résidence.

  • 7

    Soutien psychologique suite à mise en quarantaine :
    En cas de traumatisme important suite à votre mise en quarantaine liée à une épidémie ou une pandémie, nous pouvons vous mettre, à votre demande, en relation téléphonique avec un psychologue, pendant le temps de la quarantaine, dans la limite indiquée au « Tableau des garanties ». Ces entretiens sont entièrement confidentiels. Ce travail d'écoute n'est pas à confondre avec le travail psychothérapique effectué en libéral. En aucun cas, du fait de l'absence physique de l'appelant, ce service ne peut se substituer à une psychothérapie.

  • 8

    Frais de recherche et de secours :
    Nous prenons en charge, à concurrence de 5 000€, les frais de recherche et de secours en mer ou en montagne à la suite d’un événement mettant votre vie en péril. Seul les frais facturés par une société dûment agréée pour ces activités peuvent être remboursés. En aucun cas, nous ne pouvons, nous substituer aux organismes locaux de secours d’urgence.

  • 9

    Avance de la caution pénale et paiement des honoraires d’avocat :
    Lors d’un déplacement garanti hors de votre pays de domicile, vous êtes passible de poursuite judiciaire, d’incarcération pour non-respect ou violation involontaire des lois et règlements locaux. Nous faisons l’avance de la caution exigée par les autorités locales pour permettre votre mise en liberté provisoire, à concurrence du montant de 7 500€. Le remboursement de cette avance doit être fait dans un délai d'un mois suivant la présentation de notre demande de remboursement. Si la caution pénale vous est remboursée avant ce délai par les Autorités du pays, elle devra nous être aussitôt restituée. Nous pouvons vous rembourser, à hauteur de 3 000€, les honoraires des représentants judiciaire auxquels vous pourriez être amené à faire librement appel si une action est engagée contre vous, sous réserve que les faits reprochés ne soient pas susceptibles de sanction pénale selon la législation du pays.

  • 10

    Rapatriement du corps :
    Vous décédez lors d’un déplacement garanti. Nous organisons le rapatriement de votre corps jusqu’au lieu des obsèques dans votre pays de résidence. Dans ce cadre, nous prenons en charge : Les frais de transport du corps, Les frais liés aux soins de conservation imposés par la législation applicable, Les frais directement nécessités par le transport du corps (manutention, aménagements spécifiques au transport, conditionnement) à concurrence du montant indiqué au « Tableau des garanties ».

Retrouvez quelques exclusions générales du contrat :

Les prestations qui n’ont pas été demandées en cours de voyage ou qui n’ont pas été organisées par nos soins, ou en accord avec nous, ne donnent pas droit, a posteriori, à un remboursement ou à une indemnisation.
Les frais de restauration, hôtel, sauf ceux précisés dans le texte des garanties.
Les dommages provoqués intentionnellement par le Bénéficiaire et ceux résultant de sa participation à un crime, à un délit ou à une rixe, sauf en cas de légitime défense.
Le montant des condamnations et leurs conséquences.
L’usage de stupéfiants ou drogues non prescrits médicalement.
L’état d’imprégnation alcoolique.
Les frais de douane.
La participation en tant que concurrent à un sport de compétition ou à un rallye donnant droit à un classement national ou international qui est organisé par une fédération sportive pour laquelle une licence est délivrée ainsi que l’entraînement en vue de ces compétitions.
La pratique, à titre professionnel, de tout sport, La participation à des compétitions ou à des épreuves d’endurance ou de vitesse et à leurs essais préparatoires, à bord de tout engin de locomotion terrestre, nautique ou aérien.
Les conséquences du non-respect des règles de sécurité reconnues liées à la pratique de toute activité sportive de loisirs.
Les frais engagés après le retour du voyage ou l’expiration de la garantie.
Les accidents résultants de votre participation, même à titre d’amateur aux sports suivants : sports mécaniques (quel que soit le véhicule à moteur utilisé), sports aériens, alpinisme de haute montagne, bobsleigh, chasse aux animaux dangereux, hockey sur glace, skeleton, sports de combat, spéléologie, sports de neige comportant un classement international, national ou régional.
L’inobservation volontaire de la réglementation du pays visité ou de la pratique d’activités non autorisées par les autorités locales.
Les interdictions officielles, de saisies ou de contraintes par la force publique.
L’utilisation par le Bénéficiaire d’appareils de navigation aérienne.
L’utilisation d’engins de guerre, explosifs et armes à feu.
Les dommages résultant d’une faute intentionnelle ou dolosive du Bénéficiaire conformément à l’article L.113-1 du Code des Assurances.
Le suicide et la tentative de suicide.
La guerre civile ou étrangère, émeutes, grèves, mouvements populaire, actes de terrorisme, prise d’otage.
La désintégration du noyau atomique ou toute irradiation provenant d’une source d’énergie présentant un caractère de radioactivité.
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Comment gérer vos sinistres

Afin que vos sinistres soient pris en charge, vous devez respecter cette marche à suivre.

Malheureusement, dans le cas où les démarches ne sont pas réalisés correctement, vous risquez de ne pas être indemnisé.

Pour ouvrir votre dossier sinistre, il est nécessaire de contacter l’assistance ou STUDCORP :

  • L’assistance : +33 1 55 98 58 84 en indiquant que votre numéro de contrat est le 7926.
  • STUDCORP : aportier@studcorp.com ou au +33 6 02 64 85 96.

Que faire avant une visite médicale

Commencez par contacter l’assistance au :
+33 1 55 98 58 84 en indiquant que votre numéro de contrat est le 7926. Celle-ci vous indiquera le médecin le plus proche de votre position et le plus adapté à vos besoins. Ce service d’assistance vous permet de vous faire soigner dans les meilleures conditions.

Que faire lors de la visite médicale

Lors de votre visite chez le médecin, vous devrez faire remplir le document :
questionnaire médical (disponible ci-dessous)

Que faire après la visite médicale

A la suite de votre rendez-vous, envoyez l’ensemble des documents : factures, questionnaire et votre RIB via la plateforme STUDCORP ou directement par email à votre gestionnaire, Arnaud :
aportier@studcorp.com.

Attention, afin que votre sinistre soit pris en compte, celui-ci doit être déclaré dans un délai de 48h maximum après la visite chez le médecin.

Dans le cas où ce délai n’est pas respecté, vous ne pourrez pas être remboursé !

Les offres de STUDCORP

HABITATION

STUDCORP propose une offre d’assurance habitation adaptée aux étudiants :
  • Des studios aux T6
  • Les collocations

MULTIMÉDIA

Nous proposons 2 packs d'assurance pour assurer tes appareils multimédia :
  • Smartphone
  • Multimédia

Tu peux nous contacter !

Par téléphone au : 05 47 30 64 54

ou par mail : contact@studcorp.com

Service disponible du : lundi au vendredi de 9h à 20h